1、《补充条款》是旅游产品不可分割的一部分,游客朋友在报名前必须仔细阅读本公司补充条款;游客报名参加本公司旅游产品视为已阅读并遵守《补充条款》内相关约定。
2、1.1米以下儿童须购买儿童价,只含来回旅游车车位和全程导服)。
3、游客不得要求增加任何规定行程以外的景点、购物点,否则视为违约,当即自动解除与该游客的服务合同,产生其他一切后果游客自负。
4、报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号,造成的时间耽搁,1小时以上部分,按每小时10元/人的标准赔付;如遇堵车等不可抗力或其他游客原因造成时间耽搁不在赔付范围里面。
5、请游客根据自身身体状况选择旅游线路,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。
6、游客不得以任何理由拒绝上车,或从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的,旅行社可以解除合同,做自动离团处理,产生其他一切后果游客自负。
7、在人力不可抗拒因素影响下造成游览行程需要变更,经游客同意导游可适当调整行程游玩次序,在不减少景点(可能减少游玩时间)的前提下,旅行社不承担赔偿责任,在减少景点的情况下,旅行社按成本价退还游客,但不承担其他赔偿费用。
8、在旅游过程当中,游客应保管好随身携带的财物,保管不妥引起遗失及损坏,导游只负责协助帮忙寻找,但不承担责任。
9、赠送项目不参加视为自动放弃,旅行社无差价退还。
10、导游举导游旗接待,请游客持合同上车,根据人数实际安排车型,确保一人一座;
11、游客未经旅行社允许,不得携带无关人员上车(包括儿童),否则导致一切后果一律由游客自行承担。
12、旅游结束前请如实填写《意见反馈表》,此单将成为游客投诉的主要依据,由游客和导游签字,对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉,我社将以意见反馈表为准,有权不予以处理。
13、本线路为综合打包优惠价,其余优惠证件不再享受任何优惠!
14、高血压心脏病,各类传染病及精神疾病者一律不得参团,如有隐瞒,后果自负。75周岁以上群体不建议参加此团,如需参团,须子女和本人签署免责协议书。
15、因是散客拼团线路,30人成团,如未成团提前3天告知,退还团款,无其他赔偿,报名时敬请知晓。
16、游客退团违约赔付规则:出团前2天(48小时以上)退团或改期,不收取其他违约费用;出团前1-2天(24-48小时内)退团或改期,收取车位费(参照每条线路儿童价);出团24小时内或当天退团或改期的,收取车位费(参照每条线路儿童价)与房费(参考房差);
17、旅游结束请如实填写《顾客意见表》,对于不填写《顾客意见表》或在当地没有意见而事后提出意见和投诉,我社不予受理。
19、本线路为散拼线路,如游客未能按时到达上车点,导游将视情况过时不候,由此造成的后果损失由游客承担,费用不退。
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